Dynamics 365 Asistente Remoto

Traspasa conocimientos y solventa averías a mayor velocidad

Las Hololens 2 están diseñadas para acercar al sector empresarial todo tipo de soluciones basadas en realidad aumentada.

Gracias a su función de Asistente Remoto, facilitan la colaboración entre usuarios mediante videollamadas en directo, pudiendo compartir anotaciones generadas en realidad aumentada, de forma instantánea y en alta resolución, donde el colaborador en remoto puede ayudar a solventar cualquier problema sin necesidad de desplazarse, mediante dispositivos HoloLens, Android o iOS.

Empieza a gestionar tus áreas de trabajo de forma inteligente con Hololens 2

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Visualización con hologramas

Ayuda en tiempo real

Accesibilidad: móvil, web y/o MS Teams

Dynamic 365 Remote Assist

Resuelve todos los problemas en tiempo real

Ya no tienes que preocuparte por esperar los largos tiempos de espera para contactar con un asesor y que este solvente un problema. Gracias a Remot Asist puedes compartir lo que estás viendo en tiempo real y obtener la ayuda que necesitas, cuando lo necesites.

Gracias a Microsoft Hololens 2, podrás tener las manos libres para seguir todas las indicaciones que el experto realice mediante una videollamada equipada con la capacidad de crear anotaciones en realidad aumentada que facilitan la comprensión de las instrucciones a seguir.

Dynamics 365 Remote Assist

Haz visible la información crítica

Puedes aprovechar la información de Dynamics 365 Field Service o recopilar la información necesaria de los recursos para, posteriormente, integrarla con Microsoft Power Platform u otras aplicaciones empresariales.

Además, Remote Assist te permite agendar directamente una reunión mediante Field Service. Simplemente registra la información de la llamada y crea una orden de trabajo asociada.

Dynamics 365 Remote Assist

Examina el lugar sin tener que desplazarte hasta allí

Tienes la opción de realizar fotografías y vídeos de los recursos para supervisar su estado en todo momento, y consultar los datos con Dynamics 365 Remote Assist para su validación.

Se acabaron los viajes innecesarios. Reduce los costes y posibles retrasos gracias a los controles remotos, y accede al panel operativo de tu empresa tanto desde dispositivos de escritorio o mobile.

Descubre qué puede ofrecer HoloLens 2 a tu compañía

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