Descripción
The main challenge was to create a tool capable of resolving and technically integrating all the processes necessary to design urban residential districts while respecting all the environmental and socio-economic functional indicators (recognising pre-existences of natural or cultural interest, volumetry, road layout).
Speaker
Pedro Serrahima
Director of Customer Experience and Quality at Telefónica
Ingeniero informático por la Universidad Politécnica de Madrid. Se incorporó a Telefónica España en 2017 como director de desarrollo de negocio multimarca para realizar el lanzamiento de la marca O2. Actualmente es también responsable de la experiencia de cliente y publicidad de las diferentes marcas de Telefónica en España. Antes de su incorporación a Telefónica fue director general de Globalia, CEO de Pepephone y responsable de los negocios de Telefonía e Internet de ONO, habiendo sido elegido entre los 50 mejores directivos de España en 2013 y 2014 por el diario El Economista. Inició su carrera profesional en el ámbito técnico, trabajando durante 7 años en proyectos de Investigación sobre Inteligencia Artificial, programación en Tiempo real e Internet en la Universidad Autónoma de Madrid desde donde pasó a coordinar el desarrollo técnico de los primeros sites de comercio electrónico de El Corte Inglés.