Anglo American: 150 M$ de ahorro y 97 % de cumplimiento gracias a la monitorización inteligente
Anglo American, uno de los líderes mundiales en el sector minero y productor de platino, diamantes, cobre y otros minerales esenciales, había puesto en marcha un proyecto estratégico para desarrollar un sistema de monitorización del rendimiento de sus operaciones globales. Antes de contar con Plain Concepts, la compañía ya había invertido 9 millones de dólares con otros proveedores, pero la solución no cumplía con las necesidades operativas ni aportaba el valor esperado al negocio.
La falta de una plataforma robusta y escalable, con visibilidad en tiempo real, dificultaba la toma de decisiones, generaba ineficiencias y aumentaba la incertidumbre entre los equipos implicados. Ante esta situación, Anglo American decidió buscar un socio tecnológico capaz de replantear el proyecto desde cero, acelerar la entrega y asegurar resultados tangibles tanto a corto como a largo plazo.
El principal reto consistía en reconducir un proyecto complejo, costoso y desalineado con los objetivos del negocio hacia una solución enfocada en resultados medibles. Anglo American necesitaba:
- Aumentar la eficiencia y optimizar los flujos de trabajo, ya que los equipos soportaban una elevada carga de trabajo y carecían de prioridades claras, lo que afectaba a su productividad.
- Maximizar el valor de la inversión inicial de 9 M$, pasando de prototipos poco maduros a una plataforma de monitorización preparada para escalar a nivel global.
- Reducir la complejidad del proyecto, definiendo un roadmap claro, hitos alcanzables y una ejecución disciplinada orientada a la entrega continua.
- Aportar claridad y alineación operativa, garantizando que todos los stakeholders compartieran la misma visión, métricas de éxito y grado de transparencia.
Plain Concepts asumió el reto de redefinir el alcance del proyecto, reorganizar el backlog, optimizar el ciclo de desarrollo de software y desplegar capacidades de monitorización automatizada en tiempo real, con el objetivo de elevar el cumplimiento del software del 22 % al 97 % y sentar nuevas bases de eficiencia, seguridad y sostenibilidad en toda la organización.
El camino de Anglo American hacia una plataforma de monitorización de alto rendimiento
Anglo American, un referente global en el sector minero, puso en marcha un proyecto a gran escala para desarrollar un sistema de monitorización del rendimiento capaz de dar soporte a sus operaciones en todo el mundo. Tras invertir 9 millones de dólares con proveedores anteriores, la plataforma seguía sin cumplir las expectativas del negocio: no era escalable, carecía de visibilidad en tiempo real y no generaba las mejoras operativas necesarias.
Ante esta situación, Anglo American recurrió a Plain Concepts con un objetivo claro: rescatar la iniciativa, desbloquear el valor de la inversión realizada e implantar una plataforma sólida y de alto impacto en muy poco tiempo. La colaboración comenzó con un análisis exhaustivo del estado del proyecto, una redefinición completa del alcance y la reorganización del backlog para priorizar las funcionalidades de mayor valor.
Plain Concepts rediseñó el ciclo de vida de desarrollo de software (SDLC), introduciendo procesos ágiles y trazables, así como un roadmap compartido con los equipos de Anglo American. Este enfoque estructurado aceleró la entrega, mejoró la calidad del software y creó una base estable para futuras evoluciones de la plataforma de monitorización.
Además, Plain Concepts incorporó automatización avanzada para habilitar la monitorización del rendimiento en tiempo real, la detección temprana de incidencias y su resolución más rápida. El proyecto, inicialmente centrado en operaciones mineras concretas, se extendió progresivamente a otros departamentos, multiplicando su impacto y estableciendo un estándar operativo unificado que reforzó el control, el cumplimiento y la eficiencia en toda la organización.
«Plain Concepts ayudó a Anglo American a elevar el cumplimiento del software del 22 % al 97 %, obteniendo una calificación A+, la más alta de todas sus operaciones.»
Resultados
- 150 M$ de ahorro gracias a la automatización de procesos y a la optimización de la monitorización del rendimiento.
- El cumplimiento del software aumentó del 22 % al 97 % (de una calificación E a A+), la puntuación más alta de todas las operaciones de Anglo American.
- Mejora significativa en la detección temprana de incidencias, lo que se traduce en operaciones más seguras y en prácticas más sostenibles.
- Extensión de la plataforma de monitorización a múltiples departamentos y localizaciones a nivel global.
- Base tecnológica y de procesos sólida para seguir evolucionando la monitorización, la analítica y la toma de decisiones en Anglo American.
Estamos preparados para nuevos retos
