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OpenAI für Unternehmen: Bringen Sie Ihr Geschäft mit generativer KI auf die nächste Stufe

In den letzten Monaten haben wir erlebt, was wir als „Boom“ und weltweite Expansion der generativen KI bezeichnen könnten. Die großen Fortschritte in dieser Technologie sowie die Neuheiten von OpenAI, ChatGPT und seinen unzähligen Anwendungen haben dazu geführt, dass es derzeit das meistdiskutierte Thema ist.

Aber wie können Unternehmen das alles nutzen? Welche Anwendungen kann es geben, um mein Geschäft zu verbessern? Wie kann ich seine Fähigkeiten in meinem Unternehmen stärken? Wir beantworten diese Fragen und mehr, damit Sie die wichtigsten Anwendungsfälle aus erster Hand kennenlernen und erfahren, wie Sie in das Ökosystem der generativen künstlichen Intelligenz einsteigen und auf die nächste Ebene gelangen können.

Was ist generative KI?

Generative KI erhält diesen Namen, weil sie in der Lage ist, etwas zu erschaffen, das noch nicht existiert. Im Gegensatz zur diskriminierenden KI kann sie Fragen beantworten oder Bilder aus einfachen Anweisungen erstellen.

Obwohl es wie ein neues Konzept erscheinen mag, könnte man sagen, dass es zum ersten Mal 1966 mit der Einführung von Eliza auftauchte, einem Chatbot, der vorgab, ein Therapeut zu sein, mit dem man sprechen konnte. Es war zu seiner Zeit eine Revolution, aber die enormen Fortschritte der letzten Jahre haben die Entwicklung der generativen KI in nichts mit diesem ersten Kontakt vergleichbar gemacht.

Diese KI verwendet maschinelles Lernen, um eine große Menge von Bild- und Textdaten (hauptsächlich online) zu verarbeiten. Nach der Verarbeitung kann sie Text generieren, indem sie vorhersagt, welches Wort am meisten Sinn ergibt, um nach den zuvor erstellten Wörtern zu folgen.

Einige der Fähigkeiten der generativen KI sind: Ideenextraktion, Themenforschung, Textzusammenfassung, kreative Ideenfindung, Codegenerierung, semantische Suche, virtuelle Assistenten, Sprachübersetzung, Frage-Antwort, Bildgenerierung…

LLM im Detail

ChatGPT ist ein spezifisches Produkt, das auf tiefem Lernen basiert und als Large Language Model (LLM) bezeichnet wird.

Ein Sprachmodell ist eine Wahrscheinlichkeitsverteilung über Wortsequenzen. Es handelt sich also um ein statistisches Modell, das auf einer riesigen Menge von Textdaten trainiert wurde, um die Wahrscheinlichkeit einer Wortsequenz in einer bestimmten Sprache vorherzusagen und die Wahrscheinlichkeit für die gesamte Wortsequenz zuzuweisen.

Ein LLM ist ein spezifischer Deep-Learning-Algorithmus, der menschenähnliche Texte und andere Inhalte wie Bilder und Audio erkennen, zusammenfassen, übersetzen, vorhersagen und generieren kann, basierend auf dem Wissen großer Datensätze.

Ein LLM ist eine neuronale Netzwerkmodellarchitektur, die auf den sogenannten Transformer-Technologien basiert. Sie durchsuchen riesige Mengen an Text und identifizieren die Beziehungen zwischen den Wörtern, um ein Modell zu erstellen, das es ihnen ermöglicht, ähnliche Texte zu reproduzieren.

Wenn LLMs eine Frage gestellt wird, „suchen“ sie nicht nach einer Antwort, sondern produzieren eine Wortkette, indem sie vorhersagen, welches Wort am besten auf das vorherige Wort folgen würde, unter Berücksichtigung des breiteren Kontexts der Worte, die dem vorhergehenden Wort vorausgehen. Das heißt, sie geben eine „gesunden Menschenverstand“ Antwort auf eine Frage.

Diese Modelle vereinen viele Funktionen in einem einzigen Produkt. Sie können das gleiche Modell für verschiedene Aufgaben verwenden und bieten eine größere Interpretationsfähigkeit bei der Darstellung oder Durchführung einer Aufgabe.

Um LLMs in Ihrem Unternehmen einzusetzen, können verschiedene Ansätze verfolgt werden, da es keinen einheitlichen Ansatz gibt, der für alle Unternehmen geeignet ist. Daher ist es wichtig, die am besten geeignete Strategie und Anwendungsfälle basierend auf den Geschäftsanforderungen zu identifizieren. Hier kann Plain Concepts Ihnen helfen.

 

Was kann Azure OpenAI Ihnen bieten? | Anwendungsfälle

Azure OpenAI wird auf der globalen Azure-Infrastruktur ausgeführt, um Produktionsanforderungen zu erfüllen, wie zum Beispiel kritische Unternehmenssicherheit, Compliance und regionale Verfügbarkeit.

Dies ermöglicht eine sicherere und zuverlässigere Implementierung, mit rollenbasierter Authentifizierung und privater Netzwerkanbindung.

Wie wir oben erwähnt haben, sind die Möglichkeiten, die dieser Dienst bietet, endlos. Daher haben wir die relevantesten Anwendungsfälle zusammengestellt:

Dokumentenverarbeitungsmanager

Dokumentenmanagement kann für Unternehmen eine langwierige und komplexe Aufgabe sein. Mit Hilfe der OpenAI API können wir Unternehmen einen Dokumentenmanager zur Verfügung stellen, um ihre Prozesse zu beschleunigen und die Effizienz zu verbessern.

Die Lösung besteht darin, eine Plattform zu erstellen, die Klauseln klassifiziert und extrahiert, lange Texte zusammenfasst und wichtige Punkte hervorhebt, automatische Erkennung und Extraktion von Schlüsselentitäten zur Beschleunigung und Objektivierung des Prozesses, automatische Textkomposition, Verbesserung der semantischen Suchfähigkeiten, um die beste Information zu finden…

Die Auswirkungen einer solchen Lösung würden sich in einer Beschleunigung der mühsamen Dokumentationsarbeit, einer Verringerung menschlicher Fehler, einer Verbesserung der Leistung, einer Verkürzung der Erkenntnisfindungszeit und einer effizienten Antwortgenerierung zeigen.

Erweiterte Kundenbetreuung

In einer Zeit der Geschäftsbeschleunigung ist es entscheidend, hervorragenden Kundenservice zu bieten, um erfolgreich zu sein. Mit einer OpenAI API können Sie Spitzentechnologie nutzen, um die Interaktionen mit Ihren Kunden und deren Zufriedenheit zu verbessern.

Es kann ein GPT-4-gestützter virtueller Assistent erstellt werden, der Text trotz grammatikalischer Fehler versteht. So können Probleme nach Belastung und Schweregrad priorisiert, Emotionen aus diesen Quellen analysiert, um Konflikte zu erkennen, und Schlüsselwortberichte für Mitarbeiter generiert sowie automatisierte und personalisierte Antworten gegeben werden, indem der Ton angepasst und geeignete Fragen ausgewählt werden.

Dadurch wird die Kundenzufriedenheit, die Schnelligkeit und Effizienz der Antwort verbessert und die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter reduziert, indem ihnen eine schnellere und verbesserte Lösungssuche ermöglicht wird.

Überwachung und Analyse von Industriekameras

Die von Kameras in einer Fabrik aufgenommenen Bilder können für Unternehmen sehr wertvolle Informationen liefern. Mit Hilfe dieses Dienstes können Unternehmen diese Daten analysieren, um Schlussfolgerungen und Berichte zu ziehen und sogar grafisches Material zu exportieren.

Sie finden eine Lösung basierend auf Bilderkennung durch Videoüberwachung oder Bildklassifizierung, die das Verhalten von Objekten analysiert, um Daten miteinander zu verknüpfen und sie in lesbaren Berichten zu indizieren. So können Sie die täglichen Aktivitäten der Umgebung zusammenfassen, die KPIs identifizieren, die Ihr Geschäft beeinflussen, und Qualitätsprobleme in der Lieferkette erkennen.

Zusammenfassend verbessert sich die Sicherheit in den Anlagen, das Verständnis und die Behebung von Fehlern in den Prozessen, die Zeit- und Kosteneinsparungen bei den Analysen und die Steigerung der Qualität der Operationen.

Marketing-Assistent

auf fortschrittliche Tools für die Verarbeitung natürlicher Sprache zugreifen. Diese Tools können Kundendaten analysieren und personalisierte Inhalte erstellen, um Kunden anzuziehen und zu binden.

So können Sie Inhalte für soziale Netzwerke und Webseiten erstellen, die SEO von neuem oder altem Inhalt optimieren und Landing Pages aus Beschreibungen und Bildern generieren. Sie können auch eine Personalisierungsschicht für verschiedene Benutzertypen hinzufügen, was Ihren Online-Einfluss und Ihr Ranking verbessert, Kosten reduziert und die Erstellung neuer Inhalte beschleunigt.

Automatische ERP-Feldbefüllung

Durch Automatisierung des Extraktions- und Einführungsprozesses von Daten in das ERP kann ein RPA Zeit sparen und Fehler für jedes Unternehmen reduzieren. Dies kann die allgemeine Effizienz des ERP verbessern und helfen, bessere Entscheidungen auf der Grundlage genauer Daten zu treffen.

Auf diese Weise können Sie Ihre Informationsflüsse automatisieren, indem Sie die Sprache auf natürlichere Weise verarbeiten und gleichzeitig die Schlüsselpunkte und Entitäten aus Dokumenten, E-Mails, Notizen usw. extrahieren. Darüber hinaus können Berichte mit den extrahierten Informationen erstellt werden, damit Mitarbeiter die Arbeit bewerten können, wodurch der tägliche Betrieb beschleunigt und ein realer Einfluss auf komplexe Aufgaben erzielt wird.

Generative KI-Einführungsbeschleuniger

Unser Angebot, der Generative KI-Einführungsbeschleuniger, vereint bewährte Verfahren, untersucht Schlüsseltrends und hilft Ihnen dabei, Anwendungsfälle zu identifizieren und zu implementieren, die den größten Einfluss haben, um den Wert generativer KI in Ihrer Organisation zu beschleunigen.

Es handelt sich um ein Programm, das Ihnen dabei hilft, Ihre Reise durch die generative KI zu beschleunigen, von der ersten Schulung über die Ideenfindung und Entwicklung von Anwendungsfällen bis hin zur endgültigen Implementierung, Nutzung und Wartung. So schaffen wir eine solide Basis, um das volle Potenzial von OpenAI in Ihrer Organisation auszuschöpfen, indem wir neue, von GPT-X-Modellen angetriebene Geschäftslösungen ermöglichen und Ihnen hochwertige, schnelle KI zur Verfügung stellen.

Darüber hinaus unterstützen wir Sie bei der Gestaltung und Implementierung einer Strategie und einer Roadmap für priorisierte Anwendungsfälle rund um die generative KI, die eine klare und organisierte Einführung dieser Technologie in Ihrem Unternehmen fördern wird.

Wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um eine langfristige Vertrauensbeziehung aufzubauen, um den Geschäftswert der generativen KI, die technische Architektur und die umsetzbaren Anwendungsfälle zu erkunden und zu verstehen. Wir organisieren Workshops, um Geschäftsszenarien zu identifizieren, die den größten Nutzen bringen werden, und schließlich den Wert dieser Technologie in einem Geschäftsumfeld aufzubauen und zu testen.

Wenn Sie erfahren möchten, wie wir Ihnen helfen können, Ihr Unternehmen zu verbessern, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Nutzen Sie das volle Potenzial der generativen KI!