Primeros laboratorios 4.0: Conexión 360° de empresas con investigadores
Durante los últimos 30 años hemos visto cómo la innovación tecnológica ha explotado en casi todas las partes de la sociedad, y los laboratorios científicos no son una excepción. Las restricciones y retos que han marcado la pandemia durante los últimos meses hicieron que realizar su trabajo fuese más difícil para los equipos técnicos y de investigación.
Esto ha acelerado que la colaboración de investigación se adapte a un modelo digital, funcionando en remoto, y sentando las bases para los laboratorios virtuales o iLab. Se abre así un paradigma que va a permitir acceder a equipos reales de forma remota.
Facilitando el camino en la evolución de los laboratorios tradicionales hacia unos laboratorios conectados, hemos desarrollado un proyecto pionero que transforma la forma de interactuar en el sector y en la generación de una propuesta de valor diferencial, gracias a los primeros Laboratorios 4.0 sustentados en nuestra solución Smart Concepts.
TECNALIA es un Centro de Investigación y Desarrollo Tecnológico referente en Europa, cuya misión es transformar la tecnología en PIB para mejorar la calidad de vida de las personas y crear así oportunidades de negocio en las empresas.
Tecnalia ofrece servicios de ensayo y certificación de materiales y productos con clientes, tanto en mercado nacional como internacional, por lo que necesitaba una plataforma que permitiera la gestión en remoto de los proyectos, además del acceso online a las infraestructuras tecnológicas del centro y la posibilidad de interactuar en remoto con los clientes.
Partíamos de la plataforma de comunicación myTecnalia, pero había que dar un paso más allá en la digitalización de la experiencia de usuario, donde se potenciase la comunicación directa con el personal técnico, así como la gestión eficiente de los trabajos y el acceso seguro a la información.
El proceso
Hemos usado nuestra solución de IoT e inteligencia artificial, Smart Concepts, basada en tecnologías Azure para romper las barreras entre los laboratorios y los clientes.
El laboratorio de ensayos de fuego da cobertura de 360° con los clientes, y consigue que las empresas perciban que los laboratorios y expertos se encuentren dentro de sus propias instalaciones.
Conexión 360 de laboratorios usando tecnología pionera.
Al estar totalmente conectados vía multistream (con cámaras de vídeo y termográficas) y con todos los datos de sensores accesibles al instante, pudimos conseguir que los laboratorios y especialistas se conectaran con el cliente de manera remota
Así se dispone también de información de gran valor para procesos de investigación posteriores. Todo esto beneficia la cadena de valor de las organizaciones, pues facilita la aceleración de los procesos de las empresas y desarrollo de producto.
Desarrollo de solución de IoT e IA usando Smart Concepts.
“Gracias a la solución de IoT e IA Smart Concepts de Plain Concepts, hemos podido mejorar la propuesta de valor hacia nuestros clientes. Enmarcada en nuestro proyecto Fire Digital Labs, nos ha permitido llevar a cabo la digitalización de nuestros laboratorios, dando un giro de 180 grados en el servicio ofrecido a nuestros clientes relacionado con ensayos y certificación de productos, obteniendo más información de los mismos y acelerando los procesos de innovación en las empresas”.
Jose Luis Elejalde Hernani, Director de LabServices en TECNALIA
Resultados Concretos
- Facilita el análisis de datos históricos y sus comparativas entre ensayos.
- La conectividad en remoto facilita el acceso desde todo el mundo para acercar a las partes implicadas.
- La conectividad en tiempo real y con sensores de IoT muestra los datos al instante, y se puede potenciar a través de servicios cognitivos e IA.
Estamos preparados para nuevos retos
