MyPublicInbox: Plataforma de mensajería para comunicarse con personalidades relevantes
Actualmente, el elevado número de consultas que recibimos por todos los canales disponibles hace imposible una gestión eficiente de las comunicaciones y se convierte en fuente de frustración y de pérdida de tiempo.
Además, la excesiva exposición en internet de nuestros datos de contacto implica riesgos de los que en ocasiones no somos conscientes: robo de identidad, spam, malware, robo de información y contraseñas….
¿Cómo conseguir una comunicación fluida y sin molestias? ¿Es posible contactar con una persona relevante de forma respetuosa?
MyPublicInbox es una aplicación que nace como una solución al mal uso que se hace frecuentemente de los canales de comunicación digitales cuando se trata de contactar con alguien a quien no conocemos y que no nos ha pedido que le escribamos.
MyPublicInbox está formado por un gran equipo de profesionales apasionados por la tecnología y que han decidido cambiar las reglas de la comunicación digital.
Se debía conseguir una plataforma con dos tipos de perfiles: perfiles públicos para ser contactados y contactadores que quieran comunicarse con los primeros.
Los retos iniciales eran numerosos: definir cómo se establecen las comunicaciones, tipos de perfiles, longitud máxima de los mensajes, proceso de registro, herramienta de gestión interna… Y uno de los retos principales: crear el dashboard de los perfiles y la gestión de los mensajes recibidos.
El proceso
Para conseguir todos estos objetivos, desarrollamos una aplicación en React con Typescript, alojada en Azure.
Se trata de una Single Page Application (SPA) que ofrece una experiencia de usuario única tanto en mobile como en desktop.
Como la prioridad era conseguir servicio en el menor tiempo posible, se eligió una arquitectura que permita la implementación de nuevas funcionalidades de manera muy rápida y sencilla, pero sin dejar de lado unas garantías de calidad y seguridad.
Uno de los aspectos más relevantes es la utilización de Azure Active Directory B2C, un servicio de gestión de identidades para el control personalizado de registro, inicio de sesión y gestión de perfiles con el fin de que terceras personas puedan darse de alta.
Se ha conseguido así una plataforma estable y muy amigable para todo tipo de perfiles.
Desarrollo de aplicación basada en React, Typescript, .NET y Azure.
Aplicación web para gestión de comunicación con perfiles públicos.
Resultados Concretos
- Plataforma estable y amigable con la que contactar con cualquier perfil público de forma sencilla y respetuosa.
- Proceso de registro fácil, sin incidencias.
- Bandeja de entrada y distintas funcionalidades que mejoran la experiencia de usuario.
- Futura aplicación web y nuevas funcionalidades.
Estamos preparados para nuevos retos
