Warum sollten Sie eine mobile App für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen?

Das letzte Jahrzehnt hat einen Boom bei der Entwicklung und Markteinführung von mobilen Apps weltweit gebracht. Die Zahlen sind eindeutig: Im Jahr 2023 gibt es 1,96 Millionen mobile Apps im Apple Store und 2,87 Millionen im Google Play Store.

Es gibt bereits viele Unternehmen oder sogar Studienzentren, die sich dafür entscheiden, eine eigene App zu entwickeln, um ihren Nutzern die globale Vernetzung und den Zugang zu Informationen zu erleichtern. Wir sehen uns an, welche Vorteile eine Unternehmens-App hat und warum Sie eine brauchen, um Ihr Ergebnis zu verbessern.

Benefits Mobile App für Unternehmen

Die Entwicklung einer mobilen App, die Ihre Vision widerspiegelt und Ihre Stärken hervorhebt, ist eine großartige Möglichkeit, Loyalität aufzubauen, Kundenbeziehungen zu verbessern und gleichzeitig relevant und an der Spitze neuer Technologietrends zu bleiben. .

Nahezu 90 % der Smartphone-Nutzer verbringen täglich Zeit mit Apps, und 49 % tun dies mehr als 11 Mal pro Tag. Auch das mobile Einkaufen hat zugenommen, was einen großen Einfluss auf die Customer Journey und Ihr Unternehmen hat.

Heutzutage ist Zeit zu einem der wertvollsten Güter geworden, und eine Business-App ist ein sehr nützliches Instrument, um unseren Kunden viel Zeit zu sparen, sowie viele andere Vorteile, die wir im Folgenden auflisten.

Verbesserung des Brandings

Eine Business-App ist eine hervorragende Strategie, um Ihrem Unternehmen Sichtbarkeit zu verleihen. Es ist eine sehr attraktive Möglichkeit für potenzielle Kunden, Ihr Unternehmen und die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen/Produkte besser kennenzulernen, und eine einzigartige Gelegenheit, Ihre Beziehung zu ihnen zu stärken.

Kurz gesagt, eine mobile App erleichtert es Ihrem Unternehmen, wahrgenommen zu werden, und erleichtert es Ihnen, mit wenigen Klicks Geschäfte zu machen.

Ein Beispiel ist die Cashlogy App, mit der Sie Ihre Geschäftskasse in Echtzeit von Ihrem Handy aus kontrollieren können. Sie wurde für die Azkoyen Group entwickelt und ist eine automatisierte Lösung, bei der der Inhaber entscheidet, wer Zugriff auf das Bargeld hat und die endlosen Registrierkassen vergisst.

Kundenorientierte Dienstleistungen

Eine Anwendung ermöglicht es Ihnen, die Dienstleistungen Ihres Unternehmens auf einen bestimmten Zielmarkt abzustimmen. Sie können z. B. Umfragen durchführen, um herauszufinden, welche Inhalte Ihre Kunden am liebsten mögen, und diese dann so anpassen, dass die Benachrichtigungen für jedes Profil relevanter sind.

Dadurch kommen die Kunden immer wieder, um die App zu nutzen und sie weiterzuempfehlen, und Sie erhalten wertvolle Einblicke in die Leistung der Nutzer, was Sie in Ihren Marketingstrategien verbessern können und erfahren mehr über Ihre Kunden.

Zeitersparnis

Anwendungen vermeiden Ladeprobleme oder Abstürze der Website, was sich in Zeitersparnis für die Kunden niederschlägt, da sie schnell und einfach Zugang zu Ihren Unternehmensdienstleistungen erhalten.

Das spiegelt sich in einer Studie von Zensar wider, die zeigt, wie Zahlungen in mobilen Apps von 41,8 % im Jahr 2019 auf 52,2 % im Jahr 2023 ansteigen.

Bessere Verbindung zu den Kunden

Apps ermöglichen es Ihnen, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, unabhängig von deren geografischem Standort. So können Sie automatische Benachrichtigungen über Werbeaktionen, Verkäufe oder andere Maßnahmen zur Interaktion mit ihnen versenden.

Diese Option ist eine großartige Strategie, um Ihr Unternehmen im Gedächtnis der Nutzer zu halten, auch wenn diese es vielleicht nicht in Betracht gezogen haben.

Angeschlossen an andere Kanäle wie soziale Medien, Newsletter oder das Internet können Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten, aber Apps sorgen dafür, dass sie Ihre Botschaften sehen. So können Sie mit ihnen in einer Umgebung mit weniger Ablenkungen und weniger Wettbewerb in Kontakt treten.

Ein Beispiel ist Madrid te acompaña, eine App, die für die Stadtverwaltung von Madrid entwickelt wurde und ältere Menschen und Freiwillige durch eine an ihre Bedürfnisse angepasste und einfach zu bedienende App zusammenbringt. Sie bedeutet ein Vorher und ein Nachher für die Freiwilligenarbeit, da es nun möglich ist, alle Beteiligten auf einfache, kontrollierte und fließende Weise miteinander zu verbinden, angepasst an das digitale Zeitalter.

Marketing-Assistent

Mit einer mobilen App können Sie Kontaktinformationen, personalisierte Nachrichten oder Engagement-Tools wie Wettbewerbe oder Kampagnen verwalten. Dadurch wird der Bedarf an greifbaren Marketingprodukten überflüssig, was die Kosten für Live-Marketing-Kampagnen senkt und wesentlich kostengünstiger ist.

Dadurch und durch die oben beschriebene Personalisierung wird es möglich sein, dem Nutzer das Gefühl zu geben, dass seine Bedürfnisse besser verstanden werden, und Marketingangebote in großem Umfang auf jeden Nutzer zuzuschneiden.

Eine mobile App bietet auch die Möglichkeit des Multi-Channel-Marketings, indem man vom Betrachten einer Anzeige in den sozialen Medien direkt in die App geht, um einen Kauf zu tätigen.

Höherer Umsatz

Es wird erwartet, dass der mobile E-Commerce in diesem Jahr 43,4 % des gesamten E-Commerce-Umsatzes ausmacht, ein enormer Anstieg gegenüber den Vorjahren. Dies ist auf die Verbreitung von Apps und die Altersgruppe der 18- bis 34-Jährigen zurückzuführen, die mobil einkaufen.

Diese Verbraucher wollen mit Marken über Apps interagieren, die den Kaufprozess vereinfachen, ihre Lieblingsprodukte oder Zahlungsinformationen bereithalten, um Prozesse zu beschleunigen.

Ein Beispiel dafür ist ein Projekt, das wir für einen der weltweit führenden Supermarktbetreiber durchgeführt haben, der ein revolutionäres Kundenbindungsprogramm für seine Kunden schaffen wollte. Wir haben eine innovative, intelligente Lösung entwickelt, die sich auf die Nutzung des vollen Potenzials von Cloud Computing konzentriert und durch maschinelles Lernen und Analysedienste unterstützt wird. Die Lösung kann den Betrieb des Systems unterstützen, um Informationen in 17 Ländern, in mehr als 11.000 Geschäften und mehr als 55.000 Verkaufsstellen (POS) zu sammeln und mehr als 2 Millionen Kauftickets pro Jahr und pro Land zu speichern.

Die Geschäftsnische ausnutzen

Der Versuch, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu verkaufen, kann ein anstrengender Wettbewerb sein. Eine hochwertige App kann Ihnen helfen, mehr Marktanteile in Ihrer Branche zu gewinnen.

Besonders in einer hart umkämpften Nische kann eine App das Unterscheidungsmerkmal sein, das Sie brauchen. Sie können durch sofortige Kommunikation, Zuverlässigkeit und Bequemlichkeit den nötigen Auftrieb erhalten.

Ein Beispiel ist Valora View, eine für die BBVA-Bank entwickelte Augmented-Reality-App, die Menschen hilft, fundiertere Entscheidungen über den Kauf oder die Anmietung einer Immobilie zu treffen, wodurch sie Zeit, Geld und Stress sparen.

Enterprise App Entwicklung

Konsumenten nutzen mobile Geräte, um sich über die Marken zu informieren, die sie mögen, und Smartphones, um Einkäufe zu tätigen. Mit einer Unternehmens-App bieten Sie Ihren Nutzern ein besseres Erlebnis, stärken Ihre Beziehung zu ihnen und steigern den Umsatz.

Wir von Plain Concepts entwickeln maßgeschneiderte Anwendungen, um Ihre Geschäftsziele neu zu definieren, zu modernisieren und zu beschleunigen. Wir sind darauf spezialisiert, Legacy-Anwendungen auf moderne Architekturen zu migrieren, Ihnen das beste visuelle Design und die beste Benutzerfreundlichkeit zu bieten sowie neue digitale Produkte mit Cloud-nativen Anwendungen einzuführen.

Zu diesem Zweck stellen wir Ihnen zur Verfügung:

• Externe oder hybride Team-Zusammenarbeitsmodelle: wir arbeiten extern an der Entwicklung des von Ihnen benötigten Produkts, oder wir bilden ein von uns geleitetes und gebildetes Team mit Leuten aus Ihrem und unserem Unternehmen.
• LoB Application Modernisation Assessment: Unser Team nutzt Discovery Analytics, um eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene End-to-End-Transformation zu entwerfen und zu implementieren.
• DevOps Bewertung: Unser Ziel ist es, aufzuzeigen, wie Sie das Application Lifecycle Management und die DevOps-Kultur in Ihrem Unternehmen optimieren können.

Wenn Sie wissen wollen, welche Option am besten zu Ihren Bedürfnissen passt, kann Ihnen unser Expertenteam weiterhelfen. Lassen Sie sich diese einmalige Gelegenheit nicht entgehen und heben Sie Ihr Kundenerlebnis auf die nächste Stufe.